Cuándo usar PrestaShop para tu tienda online en España (y qué precio tiene de verdad)

Respuesta rápida: cuándo conviene y cuánto cuesta

Esta es la guía de PrestaShop de Mercadonet: reúne el «cuándo usarlo», las ventajas y las limitaciones, y el coste real. Si lo que buscas es el precio genérico de montar una tienda con cualquier plataforma, tenemos un artículo específico sobre cuánto cuesta hacer una tienda online; aquí nos centramos en lo que cambia cuando la plataforma elegida es PrestaShop.

Antes de entrar en materia, una advertencia sobre las cifras. Hay decenas de artículos que publican tablas del tipo «hosting 5-30 €, módulos 50-300 €, diseño 300-1.000 €». Esas tablas envejecen mal, casi nunca dicen de qué proveedor salen y acaban orientando presupuestos que no cuadran con la realidad. Aquí no vas a encontrar tarifas inventadas: vas a encontrar qué partidas existen, qué hace que cada una suba o baje y dónde comprobar el importe vigente en el momento en que leas esto. Es menos cómodo y mucho más útil.

Qué es PrestaShop en 2026: Classic, Hosted y ramas

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto: descargas el software, lo instalas en un servidor que contratas tú y a partir de ahí la tienda es tuya, con su base de datos y sus ficheros. Nació como proyecto francés y hoy convive con una empresa que ofrece servicios alrededor del proyecto, un modelo parecido al de otras plataformas abiertas del sector.

Las dos ofertas: Classic y Hosted

En la página de descarga oficial conviven dos caminos que conviene no confundir cuando pides presupuesto:

• Classic: descargas el código fuente sin coste y montas la tienda desde cero en el hosting que elijas. Máximo control, máxima responsabilidad. Es lo que la mayoría entiende por «una tienda PrestaShop».
• Hosted: la parte técnica la lleva PrestaShop y tú recibes una tienda lista para usar. En la página de descarga no aparece un precio público, así que si te interesa esta vía tendrás que pedirlo directamente y compararlo con lo que te costaría el camino autoalojado.

La diferencia importa porque cambia quién asume el riesgo operativo. Con Classic, una actualización que rompe un módulo es tu problema (o el de tu proveedor). Con una opción gestionada, pagas una cuota para que ese problema sea de otro. Ninguna de las dos es mejor en abstracto: depende de si tienes o no manos técnicas disponibles.

Ramas y versiones: habla de ramas, no de números sueltos

PrestaShop no es un producto congelado: avanza por ramas mayores. La rama 1.7 supuso en su día el cambio arquitectónico más brusco de la historia del proyecto —temas y módulos escritos para 1.6 dejaron de valer tal cual—, y desde entonces los saltos han sido más continuistas, aunque cada cambio de rama mayor sigue obligando a revisar el tema y los módulos uno por uno.

En 2026, la propia PrestaShop ofrece la rama 9 como descarga recomendada, con la 9.1 publicada y una 9.2 en fase beta destinada a pruebas, no a tiendas en producción. La 9.1 se presenta con soporte de PHP 8.5, Symfony 6.4 LTS y una versión del tema Hummingbird preparada para los requisitos europeos de accesibilidad. Ese último detalle no es cosmético: lo retomamos más abajo, porque afecta a obligaciones que ya están en vigor.

Regla práctica: instala siempre la versión estable vigente el día que arrancas y comprueba antes que existen versiones publicadas de tus módulos indispensables para esa rama. Un módulo de pago que solo está disponible para la rama anterior puede obligarte a empezar la tienda ya desactualizada.

Requisitos técnicos que condicionan el hosting

Esta es la parte que más presupuestos rompe, porque mucha gente contrata el alojamiento más barato del comparador y luego descubre que la tienda no arranca o va a rastras. La documentación técnica de la rama 9 es explícita:

• Servidor web: Apache 2.4 o posterior, o Nginx 1.0 o posterior.
• Base de datos: MySQL 5.7 como mínimo o MariaDB 10.2 como mínimo, y recomiendan una versión reciente.
• PHP: la 9.0 admite 8.2, 8.3 y 8.4 —con 8.4 como recomendada— y la 9.1 añade compatibilidad con 8.5.
• Memoria: recomiendan un memory_limit de 512 MB por script como mínimo.
• Extensiones de PHP: cURL, DOM, Fileinfo, GD, Iconv, Intl, JSON, Mbstring, OpenSSL, PDO, PDO MySQL, SimpleXML y Zip.
• Ajuste crítico: allow_url_fopen debe estar activado.

Traducido a decisiones de compra: el alojamiento compartido más económico de cualquier proveedor suele quedarse corto en memoria por script y en versiones de PHP seleccionables. Antes de contratar, pide por escrito qué versión de PHP puedes elegir, qué memory_limit permite el plan y si el panel deja cambiarlo. Si la respuesta es vaga, ese hosting te va a costar caro en horas de soporte. Nuestra guía sobre cómo elegir hosting para una tienda online está escrita pensando en WooCommerce, pero el método de comparación —recursos garantizados, versiones de PHP, copias, soporte en español— vale igual aquí.

El precio real: las ocho partidas de tu presupuesto

El error más común al calcular el precio de una tienda online con PrestaShop es mirar solo el desembolso del primer mes. Una tienda es una infraestructura viva: tiene un coste de arranque y un coste de propiedad. Vamos partida por partida.

1. Dominio

Un .es o un .com se renueva cada año y su precio depende del registrador y de la extensión. Mira siempre el precio de renovación, no el de alta: el patrón de «primer año casi regalado» es habitual y la diferencia con la renovación puede multiplicarse. Comprueba también que el dominio queda a tu nombre como titular, no al de la agencia que te monta la tienda. Es un detalle administrativo que se convierte en un problema serio el día que cambias de proveedor.

2. Alojamiento

Es la partida donde peor funciona ahorrar. Con los requisitos de la rama 9 sobre la mesa, tus opciones reales son un compartido de gama alta con recursos garantizados, un servidor virtual o un alojamiento gestionado especializado. El criterio no es el precio mensual: es cuántas horas de tu proveedor técnico te vas a ahorrar. Un hosting que no te deja cambiar la versión de PHP acabará costándote más en incidencias que la diferencia de cuota.

3. Certificado SSL

Hoy casi cualquier alojamiento incluye certificados gratuitos de renovación automática, suficientes para una tienda estándar. Si te lo facturan aparte como un extra obligatorio, pregunta por qué. Los certificados de validación extendida tienen sentido en casos muy concretos y no aportan ventaja de posicionamiento.

4. Plantilla o tema

PrestaShop incluye un tema por defecto perfectamente utilizable para arrancar. A partir de ahí puedes comprar un tema comercial o encargar uno a medida. Antes de pagar por uno, comprueba tres cosas: que está publicado para la rama que vas a instalar, qué incluye exactamente el soporte y durante cuánto tiempo, y si el precio cubre actualizaciones futuras o solo la descarga inicial. Un tema barato sin mantenimiento es una hipoteca a dos años vista. Tenemos una guía dedicada a cómo elegir una plantilla para tienda online con los criterios de evaluación.

5. Módulos

Aquí es donde el presupuesto se desmadra sin que nadie se dé cuenta. PrestaShop trae mucha funcionalidad de serie, pero hay cuatro familias de módulos que casi todo el mundo acaba necesitando:

• Pago: el conector de tu pasarela o el TPV virtual de tu banco.
• Envíos: conexión con la agencia de transporte para tarifas y etiquetas.
• Fiscalidad y facturación: adaptación de facturas y series a lo que exige tu asesoría.
• Marketing y feeds: exportación de catálogo a comparadores, marketplaces o campañas.

Tres trampas clásicas con los módulos de pago: la licencia suele ser por dominio (si tienes tienda y entorno de pruebas, o dos dominios, mira si necesitas dos licencias); el precio de compra a menudo incluye solo doce meses de actualizaciones y soporte, con una renovación anual que aparece al segundo año; y el mismo módulo puede tener versiones distintas por rama, así que el que compraste para la 8 puede no servirte en la 9. Anota estas tres preguntas y hazlas antes de pagar.

6. Pasarela de pago: el coste variable

El software no se lleva un porcentaje de tus ventas, pero la pasarela sí. Es una partida distinta a las anteriores porque crece con tu facturación, y comparar solo el porcentaje es un error: casi todas combinan un porcentaje con una cantidad fija por operación, y la fija pesa muchísimo si tu ticket medio es bajo.

La forma correcta de comparar pasarelas es simular cien pedidos de tu ticket medio real con cada una y sumar el coste total, incluyendo la cuota fija mensual si la hay, las devoluciones y las contracargos. Un porcentaje aparentemente mejor puede salir más caro en una tienda de ticket pequeño.

Si vendes a España, valora también qué métodos de pago espera tu cliente: tarjeta, Bizum, transferencia, pago aplazado. Cada método añadido puede implicar un módulo o una condición contractual distinta. En nuestra guía de pasarelas de pago para tienda online desglosamos el método de comparación con más detalle.

7. Horas de puesta en marcha

Instalar PrestaShop es rápido. Dejar una tienda lista para vender no lo es: hay que configurar impuestos, zonas y transportistas, importar el catálogo con sus combinaciones, montar las páginas legales, conectar la pasarela, configurar el correo transaccional, preparar la analítica y hacer pedidos de prueba de principio a fin. Ese trabajo se mide en horas, y las tarifas por hora del mercado español van desde perfiles junior o freelance hasta agencias con equipo, con diferencias notables entre unos y otros. Es un rango orientativo de mercado, no la tarifa de nadie en concreto: pide tres presupuestos y compáralos por horas y alcance, nunca por el total.

Exige que el presupuesto diga qué entra y qué no: número de productos importados, número de plantillas de página, si el diseño es adaptación de un tema o creación propia, cuántas rondas de cambios incluye, si la formación al equipo está dentro y qué pasa con las incidencias del primer mes.

8. Mantenimiento anual

La partida que más se olvida y la que decide si tu tienda sigue viva dentro de tres años. Incluye actualizaciones de seguridad del núcleo y de los módulos, copias de seguridad verificadas (una copia que nadie ha restaurado nunca no es una copia), renovación de licencias, revisión de rendimiento y una bolsa de horas para incidencias. Puedes contratarlo como cuota mensual o como bolsa de horas; lo que no es una opción es dejarlo en cero.

Estructura de coste de una tienda PrestaShop. Los importes hay que comprobarlos en la fuente indicada: no publicamos tarifas de terceros porque cambian sin aviso.

Partida	¿Obligatoria?	Qué hace que suba	Dónde compruebas el precio hoy
Software (PrestaShop Classic)	Sí	Nada: la descarga del código es gratuita	Web oficial de descarga
Dominio	Sí	Extensión elegida y precio de renovación	Registrador, mirando la renovación
Alojamiento	Sí	Recursos garantizados, versión de PHP, copias y soporte	Comparativa de planes del proveedor
Certificado SSL	Sí	Normalmente incluido; solo sube si te venden uno de pago	Panel del hosting
Plantilla	No	Personalización, soporte incluido y actualizaciones	Ficha pública del tema
Módulos	Casi siempre	Nº de licencias por dominio y renovación anual de soporte	Ficha del módulo, apartado de renovación
Pasarela de pago	Sí	Volumen, ticket medio y parte fija por operación	Condiciones contractuales de la pasarela
Horas de puesta en marcha	Sí, propias o contratadas	Tamaño del catálogo y grado de personalización	Tres presupuestos desglosados en horas
Mantenimiento anual	Sí	Nº de módulos, criticidad y tiempo de respuesta pactado	Contrato de mantenimiento con SLA

Cómo construir tu propio presupuesto en una tarde

Con la tabla anterior delante, el ejercicio es mecánico y te llevará menos de una tarde:

1. Escribe el número de referencias y de combinaciones que vas a subir. Es la variable que más mueve las horas.
2. Elige tres proveedores de hosting que cumplan los requisitos de la rama que vas a instalar y anota su precio anual real.
3. Haz una lista cerrada de módulos indispensables. Para cada uno, apunta precio de compra, coste de renovación y compatibilidad con tu rama.
4. Pide tres presupuestos de puesta en marcha con el mismo pliego, exigiendo desglose por horas.
5. Suma el coste del primer año (arranque + recurrentes) y el coste de los años dos y tres (solo recurrentes + mantenimiento). Ese tercer número es el que casi nadie calcula y el que de verdad decide.

Si además quieres contrastar el resultado con lo que cuesta vender por otras vías, en costes de vender por internet comparamos escenarios de tienda propia frente a marketplaces.

Cuándo usar PrestaShop y cuándo elegir otra cosa

La pregunta del título tiene respuesta, y no es «siempre». PrestaShop resuelve muy bien un tipo de proyecto y resuelve mal otros. Ser honesto con esto ahorra migraciones dolorosas.

Señales de que PrestaShop encaja

• Catálogo de tamaño medio o grande con estructura de categorías, atributos y variantes. La gestión de combinaciones es uno de los puntos donde el software se defiende de serie.
• Necesitas control del dato: acceso a la base de datos, exportaciones completas y libertad para conectar tu ERP o tu programa de facturación.
• Vendes a varios mercados o idiomas, o quieres varias tiendas compartiendo catálogo con la función de multitienda.
• Tienes componente B2B: grupos de clientes con precios propios, precios sin impuestos, reglas de descuento por volumen.
• Te molesta pagar un porcentaje de tus ventas al software y prefieres un coste de propiedad previsible.
• Cuentas con manos técnicas, propias o contratadas, con continuidad.

Señales de que deberías mirar otra plataforma

• Catálogo muy pequeño y estable: cinco o diez referencias sin variantes no justifican el coste de propiedad.
• Nadie va a mantenerlo. Si no hay presupuesto ni persona asignada para actualizaciones, una solución gestionada te dará menos disgustos.
• Tu negocio es de servicios, reservas o suscripciones: son escenarios donde vas a depender mucho de módulos y desarrollo.
• El contenido manda sobre el producto: si el 80 % de tu tráfico va a venir de un blog potente, tiene sentido evaluar un CMS con tienda acoplada.
• Quieres estar vendiendo la semana que viene con un equipo de una persona y sin conocimientos técnicos.

Orientación por perfil de negocio. No sustituye a una evaluación con tus datos reales.

Perfil	¿PrestaShop?	Motivo
Tienda de moda con tallas y colores, 500+ referencias	Encaja bien	Gestión nativa de combinaciones y stock por variante
Artesano con 8 productos únicos	Probablemente no	El coste de propiedad no se justifica con ese catálogo
Distribuidor mayorista con tarifas por cliente	Encaja bien	Grupos de clientes, precios específicos y venta sin impuestos
Marca que vende en España, Portugal y Francia	Encaja bien	Multitienda, multi-idioma y multi-moneda
Academia que vende cursos y suscripciones	Mejor otra vía	Dependencia alta de módulos para accesos y renovaciones
Proyecto de contenidos que monetiza con 20 productos	Depende	El peso del blog puede inclinar la balanza a un CMS
Pyme con ERP propio que quiere sincronizar stock	Encaja bien	Acceso completo a datos y API para integrar
Emprendedor sin equipo técnico ni presupuesto de mantenimiento	Riesgo alto	La tienda quedará desactualizada en pocos meses

Si todavía estás decidiendo plataforma, compara este análisis con nuestra revisión de las mejores plataformas de ecommerce en España y con la guía práctica de cómo crear una tienda online desde cero.

Ventajas reales de PrestaShop para una pyme española

Dejando fuera el marketing, estas son las ventajas que se notan en el día a día de una tienda española.

Propiedad del proyecto y portabilidad

Tienes los ficheros y la base de datos. Eso significa que puedes cambiar de hosting sin pedir permiso, exportar catálogo, clientes y pedidos cuando quieras, y auditar qué hace tu tienda. En un mercado donde muchas plataformas te alquilan el escaparate, la portabilidad es una ventaja estratégica: reduce el coste de cambiar de proveedor y te deja negociar desde otra posición.

Sin comisión del software sobre tus ventas

El coste de propiedad es más previsible: crece con la complejidad, no con la facturación. Para una tienda que escala en volumen sin escalar en complejidad, ese modelo juega a favor. Para una tienda pequeña que no crece, juega en contra, porque los costes fijos pesan mucho sobre pocas ventas. Haz el cálculo con tus números, no con los del vecino.

Catálogo y variantes bien resueltos

Atributos, combinaciones, stock por variante, packs, reglas de catálogo, descuentos por cantidad y precios específicos por grupo forman un conjunto sólido de serie. Quien viene de una plataforma más simple suele notar aquí la diferencia: lo que antes exigía duplicar fichas se resuelve con una sola ficha bien montada.

Multitienda, multi-idioma y multi-moneda

Puedes servir varias tiendas desde una instalación compartiendo catálogo, y gestionar idiomas y monedas sin duplicar el trabajo de mantenimiento. Para una marca que salta a Portugal o Francia, esto evita mantener dos proyectos paralelos.

Fiscalidad y logística configurables

Los impuestos se definen por reglas y zonas, y los transportistas por rangos de peso o precio con zonas propias. Es lo que permite montar bien casos habituales en España, como distinguir península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, cada una con su realidad fiscal y logística. Ojo con esto: en Canarias no se aplica IVA sino IGIC, y Ceuta y Melilla tienen sus propios impuestos, así que la configuración por defecto peninsular no vale sin revisión. Consúltalo con tu asesoría antes de publicar precios.

Ecosistema y talento disponible en español

Hay comunidad, documentación en castellano, foros activos y un mercado amplio de profesionales que conocen la plataforma. Cuando tu proveedor actual desaparece, encontrar sustituto es más fácil que con tecnologías de nicho. Esa disponibilidad de talento es una ventaja poco glamurosa y muy real.

Limitaciones y riesgos que conviene mirar de frente

Ningún artículo honesto sobre PrestaShop puede quedarse en las ventajas. Estos son los puntos donde duele.

Dependencia de módulos de terceros

Buena parte de la funcionalidad avanzada llega vía módulos, y su calidad es desigual. Un módulo mal escrito puede degradar el rendimiento, romperse en la siguiente actualización o dejar de mantenerse. Antes de instalar cualquiera, mira la fecha de la última actualización, para qué ramas está publicado y qué soporte incluye. Y aplica una regla dura: cada módulo que instalas es deuda técnica futura.

El coste de cambiar de rama

Las actualizaciones menores suelen ser rutina. Los saltos de rama mayor, no: hay que verificar tema, módulos y personalizaciones, probar en un entorno de pruebas y reservar horas. Presupuestar un salto de rama cada cierto tiempo es parte de tener una tienda autoalojada. Quien no lo hace acaba con una tienda anclada en una versión sin soporte, que es el peor escenario posible en seguridad.

Rendimiento: no viene regalado

Una instalación con muchos módulos activos, imágenes sin optimizar y sin caché va lenta. Se arregla, pero se arregla trabajando: caché de servidor, compresión, imágenes en formatos modernos, revisión de módulos que cargan en todas las páginas y, si el catálogo es grande, atención a las consultas de los filtros. Cuenta con horas para esto, sobre todo antes de una campaña fuerte.

Seguridad y mantenimiento

Al ser software que instalas tú, la responsabilidad de aplicar parches es tuya. Actualizaciones, contraseñas robustas, doble factor en los accesos del panel, permisos de ficheros y copias verificadas. No es una carga enorme, pero es continua, y no se puede posponer indefinidamente.

Curva de aprendizaje del back office

Dar de alta productos y gestionar pedidos se aprende rápido. Configurar bien impuestos, transportistas, reglas de carrito y multitienda ya no. Presupuesta formación para el equipo que va a usar la tienda a diario: es de las inversiones que antes se recuperan, porque evita errores de configuración que se pagan en devoluciones y en atención al cliente.

Una tienda autoalojada es como un local en propiedad: nadie te sube el alquiler, pero la caldera la arreglas tú. Si esa frase te suena a problema, una plataforma gestionada es una decisión perfectamente razonable, no una derrota.

Lo que cambia en 2026: accesibilidad y facturación

Dos frentes normativos afectan directamente al presupuesto de cualquier tienda española, y ambos tienen impacto técnico. Lo que sigue es orientación general: contrasta tu caso concreto con un asesor o un abogado antes de tomar decisiones.

Accesibilidad: la Ley 11/2023

La Ley 11/2023, de 8 de mayo traspone al ordenamiento español la Directiva (UE) 2019/882 sobre requisitos de accesibilidad de determinados productos y servicios, y su aplicación efectiva arrancó el 28 de junio de 2025. El comercio electrónico está entre los servicios afectados. La norma contempla excepciones para microempresas en la prestación de servicios y previsiones específicas para casos de carga desproporcionada, así que lo primero es determinar si te aplica y en qué medida.

En la práctica, esto se traduce en trabajo sobre la plantilla: contraste suficiente, navegación por teclado, etiquetas de formulario, textos alternativos en imágenes de producto, foco visible y estructura semántica correcta. No es casual que la rama 9.1 de PrestaShop presente su tema Hummingbird con el argumento del cumplimiento de la normativa europea de accesibilidad: partir de una base preparada te ahorra horas frente a adaptar un tema antiguo. Si vas a comprar plantilla, pregunta explícitamente por accesibilidad antes de pagar.

Facturación verificable: calendario 2027

El reglamento de requisitos de los sistemas informáticos de facturación (Real Decreto 1007/2023, modificado después por el Real Decreto 254/2025 y por normativa posterior que amplió los plazos) fija un calendario de adaptación. Según la información publicada por la Agencia Tributaria, las entidades que presentan el Impuesto sobre Sociedades deben tener adaptados sus sistemas antes del 1 de enero de 2027, y el resto de obligados tributarios antes del 1 de julio de 2027.

Para una tienda online esto significa revisar con tu asesoría dos cosas: quién emite realmente tus facturas —la tienda, tu programa de contabilidad o tu ERP— y si ese sistema estará adaptado dentro del plazo que te corresponde. Si las facturas las genera PrestaShop, es una conversación que tienes que tener con tu proveedor técnico este año, no en diciembre de 2026. Puedes ampliar el contexto en nuestra guía de facturación para tiendas online y autónomos.

Lo de siempre, que sigue vigente

Con independencia de las novedades, una tienda española debe cumplir el marco de la venta a distancia: información precontractual completa antes del pago, 14 días naturales de desistimiento sin justificación (artículos 102 a 108 del RDL 1/2007) con las excepciones tasadas del artículo 103 —bienes personalizados, entre otras—, y garantía legal de conformidad de tres años desde la reforma del RDL 7/2021 para las compras posteriores al 1 de enero de 2022. A eso se suman protección de datos, política de cookies y condiciones de contratación accesibles. Revisa que las páginas legales de tu plantilla no traigan textos genéricos con plazos antiguos: es un error de plantilla muy repetido y con consecuencias reales.

SEO y rendimiento en PrestaShop: qué configurar

PrestaShop trae herramientas suficientes para posicionar bien, pero la configuración por defecto no es la óptima. Estos son los puntos que marcan diferencia en una tienda española.

URLs, canonical y facetas

Activa las URL amigables y define un esquema limpio para categorías y productos. El punto delicado son los filtros: la navegación por facetas puede generar miles de combinaciones de URL que compiten entre sí. Decide qué combinaciones quieres que Google rastree, canonicaliza el resto hacia la categoría principal y evita que los parámetros de ordenación generen contenido duplicado.

Fichas de producto que aporten

La descripción del fabricante copiada tal cual es lo que tienen los otros veinte vendedores del mismo producto. Escribe descripciones propias, responde a las dudas reales de compra, añade medidas, materiales, compatibilidades y plazos de entrega. En SEO para fichas de producto tienes el detalle del método.

Datos estructurados y resultados enriquecidos

Marca producto, precio y disponibilidad con datos estructurados, y sincronízalos con lo que se ve en pantalla. Un dato de precio o de stock que contradice al visible es motivo de problema en Search Console. Y no marques valoraciones que no existen: las reseñas inventadas en el marcado son un riesgo innecesario.

Velocidad

Las métricas de experiencia de página se pelean con imágenes, scripts y consultas. Sirve las imágenes de producto en formatos modernos y con tamaños adecuados, activa caché y compresión, revisa qué módulos cargan recursos en todas las páginas y limpia los que no usas. Una tienda rápida convierte más, con independencia del posicionamiento.

Arquitectura y contenidos

Categorías con texto propio, enlazado interno con sentido y un blog que ataque las dudas previas a la compra. Nuestra guía de SEO para tiendas online desarrolla la estrategia completa; y si vendes con envío, la parte operativa está en logística para ecommerce en España.

Plan de ocho semanas para montarla sin tirar dinero

Un calendario realista para un proyecto pequeño o mediano, asumiendo dedicación parcial y un proveedor técnico contratado por horas.

• Semana 1 — Decisión y pliego. Cierra catálogo, variantes, mercados, idiomas y métodos de pago. Escribe un pliego de dos páginas. Con ese pliego pides los tres presupuestos.
• Semana 2 — Infraestructura. Dominio a tu nombre, hosting que cumpla los requisitos de la rama elegida, certificado, correo profesional y entorno de pruebas separado del real.
• Semana 3 — Instalación y base. Instalación limpia, idiomas, monedas, impuestos por zona, datos fiscales de la empresa y páginas legales revisadas.
• Semana 4 — Catálogo. Importación de productos con sus combinaciones, imágenes optimizadas y descripciones propias en las referencias que más vendan.
• Semana 5 — Pago y envíos. Módulo de pasarela en pruebas, transportistas con sus rangos y zonas, cálculo de portes y umbral de envío gratuito si lo hay.
• Semana 6 — Diseño y accesibilidad. Ajuste del tema, revisión de contraste, navegación por teclado, formularios etiquetados y textos alternativos.
• Semana 7 — Medición y pruebas. Analítica y consentimiento de cookies, correos transaccionales, y pedidos de prueba completos: compra, factura, cambio de estado, devolución y reembolso.
• Semana 8 — Lanzamiento y guardia. Publicación, envío del mapa del sitio, revisión de indexación y dos semanas de guardia técnica pactadas por contrato.

El pedido de prueba completo —incluida la devolución con su reembolso— es el control de calidad más barato que existe. La mayoría de los fallos graves del primer mes se detectan ahí, antes de que los sufra un cliente real.

Siete errores al presupuestar una tienda PrestaShop

1. Comparar solo el precio de arranque. El número que importa es el coste de los tres primeros años.
2. Olvidar la renovación de los módulos. Aparece al segundo año, cuando ya nadie la tenía prevista.
3. Contratar hosting por precio. Si no cumple requisitos, lo pagas multiplicado en horas de soporte.
4. Aceptar un precio cerrado sin alcance escrito. Sin alcance no hay presupuesto, hay una cifra.
5. No presupuestar mantenimiento. Es la vía rápida a una tienda desactualizada y expuesta.
6. Instalar módulos «por si acaso». Cada uno suma coste, riesgo y peso en cada carga de página.
7. Dejar el dominio a nombre del proveedor. Un detalle administrativo que se convierte en rehén.

Preguntas frecuentes sobre PrestaShop y el precio de una tienda online

¿Cuánto cuesta montar una tienda online con PrestaShop?

El software Classic se descarga gratis, así que el precio lo forman las demás partidas: dominio, hosting compatible, plantilla, módulos de pago y logística, horas de puesta en marcha y mantenimiento anual. No publicamos una tarifa cerrada porque cambia cada año y depende del catálogo: pide tres presupuestos desglosados en horas y suma tú las licencias con su precio público a fecha de hoy. Comprueba siempre el importe antes de contratar.

¿PrestaShop es gratis de verdad?

El código de la oferta Classic se descarga sin coste desde la web oficial y no cobra comisión sobre tus ventas. Lo que se paga es el alojamiento, los módulos que necesites, el tema si eliges uno de pago y el tiempo de quien lo monta y lo mantiene. «Gratis» describe la licencia del software, no el proyecto.

¿Cuánto cuesta mantener una tienda PrestaShop al año?

Las partidas recurrentes son el hosting, el dominio, la renovación anual de soporte y actualizaciones de los módulos de pago, y una bolsa de horas técnicas para actualizaciones de seguridad y copias. Es dinero que hay que presupuestar desde el primer año: una tienda sin mantenimiento acaba desactualizada y expuesta.

¿Es PrestaShop fácil de usar para principiantes?

El día a día del back office —alta de productos, pedidos, clientes— se aprende en unas horas. Lo que no es para principiantes es la parte de sistema: instalar, actualizar de rama, resolver un módulo incompatible o afinar el rendimiento. Si nadie de tu equipo va a hacer eso, presupuesta un mantenimiento externo o valora una solución gestionada.

¿Qué versión de PrestaShop debo instalar?

La rama 9 es la que la propia PrestaShop ofrece como descarga recomendada en 2026, con la 9.2 en fase beta para pruebas. Instala siempre la versión estable vigente en el momento de arrancar y comprueba antes que los módulos que necesitas están publicados para esa rama.

¿Qué hosting necesita PrestaShop?

Según la documentación oficial de la rama 9: Apache 2.4 o Nginx 1.0 en adelante, MySQL 5.7 o MariaDB 10.2 como mínimo, PHP 8.2 a 8.5 según la versión menor, y un memory_limit recomendado de 512 MB. También pide extensiones como cURL, GD, Intl, Mbstring, OpenSSL, PDO MySQL, SimpleXML y Zip, y allow_url_fopen activado. Contrasta cada punto con el plan antes de contratar.

¿PrestaShop cobra comisión por cada venta?

El software no. Las comisiones las cobra la pasarela de pago que contrates, y ese sí es un coste variable que crece con tu facturación. Compáralas simulando cien pedidos de tu ticket medio, no mirando solo el porcentaje.

¿Cuántos productos aguanta PrestaShop?

No hay un tope teórico que te vaya a frenar antes que tu servidor. El límite práctico lo marcan el alojamiento, la calidad de los módulos instalados y cómo estén montadas las combinaciones y los filtros. Catálogos grandes con muchas variantes piden más máquina y una revisión de rendimiento.

¿Necesito un desarrollador para usar PrestaShop?

Para vender, no; para sostener la tienda, casi siempre sí. Puedes llevar tú el catálogo y los pedidos y contratar horas puntuales para actualizaciones, incidencias y cambios de plantilla. Lo que no funciona es no tener a nadie identificado el día que un módulo de pago deja de funcionar.

¿PrestaShop sirve para vender a empresas (B2B)?

Sí, y es uno de sus puntos fuertes. Los grupos de clientes con precios propios, la posibilidad de mostrar importes sin impuestos y las reglas de catálogo cubren buena parte de lo que pide una venta mayorista. Los flujos más finos, como pedidos por presupuesto o cuentas de crédito, suelen necesitar módulo o desarrollo.

¿Puedo migrar mi tienda de PrestaShop a otra plataforma o al revés?

Sí. Al ser software que instalas tú, tienes acceso a la base de datos y a los ficheros, así que puedes exportar catálogo, clientes y pedidos. Lo que no se migra solo es el diseño ni la lógica de los módulos, y hay que planificar las redirecciones para no perder el posicionamiento conseguido.

¿Qué obligaciones legales tengo en España con una tienda PrestaShop en 2026?

Las de cualquier venta a distancia: información precontractual, 14 días naturales de desistimiento (artículos 102 a 108 del RDL 1/2007), garantía legal de conformidad de tres años desde el RDL 7/2021, protección de datos y cookies. A eso se suman los requisitos de accesibilidad de la Ley 11/2023, aplicables desde el 28 de junio de 2025, y el calendario de sistemas de facturación verificable, que sitúa la adaptación antes del 1 de enero de 2027 para sociedades y del 1 de julio de 2027 para el resto. Contrasta tu caso con un asesor.

Conclusiones: ¿es PrestaShop la opción para ti?

PrestaShop es una buena elección cuando tu proyecto tiene catálogo, variantes y ambición de controlar su propia infraestructura, y cuando puedes destinar presupuesto continuo a mantenerlo. Te da propiedad del proyecto, cero comisión del software sobre las ventas y una gestión de catálogo, impuestos y transportistas que aguanta escenarios complejos, incluidos los multi-mercado y los B2B.

Es mala elección cuando el catálogo es minúsculo, cuando nadie va a ocuparse de las actualizaciones o cuando tu modelo de negocio se apoya en suscripciones y servicios que vas a tener que resolver a golpe de módulo. Reconocerlo a tiempo vale dinero.

Y sobre el precio: desconfía de cualquier cifra cerrada que encuentres —incluida la que te dé una agencia sin haber visto tu catálogo—. El coste de una tienda PrestaShop se construye sumando ocho partidas concretas, comprobando cada importe en su fuente el día que contratas y proyectando tres años, no uno. Si haces ese ejercicio con calma, tomarás una decisión mucho mejor que la de quien se guía por una tabla genérica de internet.

Para seguir profundizando: cuánto cuesta hacer una tienda online (visión general de plataformas), cómo aumentar las ventas de tu tienda online y dropshipping en España: qué es legal y qué no si estás valorando el modelo de negocio.